FAQ
お着物のレンタルについて、よくお問い合わせいただく内容についてまとめております。
（ドレス・スーツに関しては、異なりますので、dress/suitのレンタルページをご覧ください。）
ご予約について
Q.年中予約可能ですか
A. はい、可能です。
七五三シーズンの9〜12月は、6/29 21:00〜一斉にご予約受付スタートです。
その他のシーズンの1〜8月は、ご使用月の4ヶ月前の1日12:00〜ご予約受付スタートです。
※新作については、6/29 21:00〜の一斉ご予約の際に、8〜12月のご予約が可能です。
Q.予約はどこからできますか
A. 公式LINEからご予約を受付ております。
友達を追加後、メニューの右下 "ご予約はこちら" を押してください。
回答フォームが表示されますので、そちらに必要事項を記入していただき送信をお願いします。
万が一、メニューが表示されない場合は、スタンプ等を押していただきアクションをしていただくと表示されます。
Q. 誤ってご予約受付スタート前（1分前など）に送信してしまった場合どうなりますか
A. 大変心苦しいのですが、公平を期すため無効となります。
気づかれたタイミングで、すぐに再送してください。
Q. 希望の日程や着物については、どれぐらい記載可能ですか
A. どちらも制限はございませんので、可能な限りたくさんご記入ください。
複数記載が難しい場合（日程がすでに決まっている・お着物の希望が1着のみ）の場合は、複数記載いただける方をたくさんご記入いただくと、ご案内がスムーズになります。
Q.記載する日程は、使用日ですか
A. はい、おっしゃるとおりです。
レンタルご希望日は、お着物をご着用されるお日にちを記載してください。
Q.平日の方が予約がとりやすいなど、レンタルしやすいお日にちはありますか
A. 先着順にご予約をお取りさせていただき、前後のご予約状況にもよるため、平日と休日どちらの方がご予約が取りやすいなどは、ございません。
七五三シーズンは、11月が一番人気になっております。
Q.同じ日程で、複数着の予約は可能ですか
A. はい。可能です。
回答フォームの備考欄に、複数着レンタル希望の旨を記載してください。
例》希望順でご予約可能なもの2着レンタル希望など。。。
Q.どれぐらいで返事がきますか
A. 一斉ご予約の際は、お返事まで1週間ほどいただいております。
通常は、3〜４営業日ほどいただいております。
制作をしながらのお返事となるため、お待たせしてしまうことがございますがご理解いただけると幸いです。
衣装について
Q. 人気なお着物はありますか
A. 2026年の新作のご予約はスタートしていないため、わからない状況ですがこれまで中で、人気なお衣装を記載させていただきます。（6/28現在）
【女の子】
3歳：3y SHINKU・3y MOMIJI・3y TEFU
5歳：5y AKE
7歳：7y ROI
【男の子】
3歳：3y TORINOKO
5歳：5y TSUYUKUSA
Q. 身長が84cmなのですが、着用は難しいですか
A. 3歳さんのお着物については、HP等の公式では、86〜102cmと記載させていただいておりますが、
撮影会等でこれまで83cmのお子様にご着用いただいた事例もございますので、84cmでもご着用は可能です。
Atelier Nutsのお着物は、二部式になっており、スカートのウエスト部分を折っていただくことで簡単に着丈の調節ができます。
ただし、袖丈については、調節ができなため、少し大きく感じる可能性がございますこと、あらかじめご了承ください。
Q. 着付けは親でもできますか
A. とっても簡単にご着用いただけるよう制作していますのでご安心ください！！！
Atelier Nutsの着物は、二部式（上下がわかれています）になっているため、普段のお洋服を着る感覚でご着用いただけます。
レンタルの際には、着付け動画もお送りさせていただきますので、ご安心ください。
髪飾りについて
Q. 薄毛ちゃんも着用できる髪飾りはありますか
A. 紐で結ぶタイプの髪飾りがあるお着物もございますので、ご安心ください。
こちらのお着物です→ URAHA・SENKA・HANTSUMUGI・KISSYOU
HPのそれぞれの商品ページから髪飾りもご確認いただけますので、ご覧ください。
Q. 髪飾りはセットについていますか
A. 髪飾りは、オプションにて付けていただけます。（＋¥880）
当店の髪飾りは、すべてお着物のデザインに合わせて専用に作成されております。
そのため、オプションをお申し込みいただきますと、ご予約いただいたお着物に連動して、そのお着物専用の髪飾りを自動的にお届けいたします。
Q. 後から変更も可能ですか
A. オプションのみの変更も、発送日の前日まででしたらご対応可能です。
追加をご希望の場合：追加分のオプション料金をお振込にてお願いいたします。
なしに変更をご希望の場合：お振込にて、返金手続きをさせていただきます。
※どちらも、振込手数料は、お客様負担となりますことをあらかじめご了承ください。
延長について
Q. 延長は可能ですか
A. はい。可能です。
延長をご希望の場合は、ご予約時に必ず記載をお願いいたします。
延長は２種類ございます。
・翌日午前中発送：＋¥1,980
・1日延長：レンタル料金（オプションも含む）の25%を延長料金としていただきます。
Q. 後から延長もできますか
A. はじめのご予約の日程で、他のお客様のご予約もお取りさせていただきます。
そのため、後から延長をご希望の場合は、後のお客様との兼ね合いもあるため、ご対応が難しい場合もございます。
あらかじめご了承ください。