FAQ
よくお問い合わせいただく内容についてまとめております。
プラン・ご予約について
Q.きょうだいでの撮影は可能ですか？
A. はい、可能です。
ごきょうだいもお衣装をご着用される場合は、オプションの【ごきょうだい撮影】を追加していただくことで、お二人での撮影が可能です。
その場合、お渡しするデータは基本の30カットに加え、＋20カット（合計50 カット）となります。
3名様以上の場合はオプションを人数分追加いただくことで対応可能です。
ごきょうだいが私服の場合は、家族写真の1パターンとして数枚ごきょうだいショットを撮影させていただくことも可能ですのでお申し付けください。（その場合は、オプションの選択は不要です。）
Q.家族写真は可能ですか？
A. 基本プランの中に含まれていますので、ご安心ください。
Q. オプションの「衣装追加」とはどのような内容ですか？
A. 「衣装追加」は、お一人でお衣装を２着、着用される場合のオプションです。
ドレスまたはお着物のどちらでもお選びいただけます。（例：着物→着物、着物→ドレス）
なお、「衣装追加」オプション自体には追加カット（データ増量）は含まれませんのでご注意ください。
追加カットをご希望の場合は別途「追加カット」のオプションをお付けください。
Q. 紹介割引はありますか？
A. 大変申し訳ございませんが、現在、紹介割引などのご用意はございません。
衣装・ヘアメイクについて
Q. 衣装のサイズ制限はありますか？
A. はい、ございます。下記のサイズ展開となっておりますので、事前にご確認をお願いいたします。
・お着物：身長 約78〜123cm
・ドレス：身長 約75〜135cm
・スーツ：身長 約75〜130cm
サイズが合わない場合、撮影をお受けできませんのでご注意ください。
Q. 衣装はいつ選びますか？事前に予約が必要ですか？
A. お着物については、当日にラインナップの中からお好きなものをお選びいただけます。（開催日によってはお着物が全て揃っていない日程もございますことご了承ください。募集時に記載させていただきます。）
当日、悩みすぎて撮影時間が短くなってしまうともったいないので、事前に候補を絞って頂くのがおすすめです!!
洋装をご希望の場合は、準備の都合上、事前にデザインを決めていただくようお願いしております。
Q. ヘアメイク等の要望は聞いてもらえますか？
A. 基本的にはお任せいただいておりますが、ご要望がある場合は当日の担当スタイリストに直接お伝えください。
金箔やパールなどのパーツのご用意もございます。
なお、前髪カットなどのカット対応は基本的には行っておりませんのでご了承ください。
Q. 髪飾り（ヘッドパーツ）の持ち込みは可能ですか？生花は使えますか？
A. お持ち込み可能です。生花のお持ち込みも可能ですが、お子様の毛量やヘアスタイルによってはお持ちいただいたお花を全て使用できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
当日は、お着物に合うようアーティフィシャルフラワーやモチーフなどをご用意しております。
当日の撮影・スタジオについて
Q. 両親以外の家族（祖父母など）も見学・同行できますか？
A. 是非ご一緒にお越しください。
最大8名様以内であればご同行いただけますので、皆様で見守っていただければと思います。
Q. 自分のカメラやスマホで撮影してもいいですか？
A. 基本的に自由に撮影していただけますので、お着替えやヘアメイクの動画もぜひたくさんお撮りください。
ただし、ヘアメイクや撮影の進行の妨げにならないようご配慮をお願いいたします。
Q. 子供が人見知りで、じっとしていられるか不安です。
A. 撮影会のご参加が決まった方に、ご予約の詳細メールをお送りさせていただきます。
その中に、当日までにご家族で準備していただきたいことなどを記載させていただいておりますので、必ずご確認をお願いいたします。
事前準備を行なっても、お子様によっては当日緊張してしまい、お着替えや撮影がスムーズに行かない場合もございます。
メンバー一同お子様の性格やお気持ちに寄り添いながら、臨機応変に対応させていただきます。
「ママ〜」となってしまっても、その時の自然な表情を残していければと思います。
お気に入りのアイテム（絵本、ぬいぐるみ）やおやつ（一口サイズで色がつきにくいもの）のお持ち込みもお勧めしております。
Q. ベビーカーや車椅子での来店は可能ですか？
A. 建物には貨物用エレベーターがあり、ベビーカーや車椅子のみをお運びすることは可能です。
ただし、スタジオのある3階までは階段でのご移動をお願いする形となりますので、あらかじめご了承ください。
スタッフができる限りお手伝いさせていただきますので、ご不安な場合は事前にご相談ください。
お支払い・データ納品について
Q. 当日の支払方法を教えてください。
A. 撮影当日に、クレジットカードにてお支払いをお願いいたします。
Q. 撮影後のデータはいつ頃、どのようにして手元に届きますか？
A. 撮影日から約1ヶ月ほどお時間を頂戴しております。
ご予約時に登録いただいたメールアドレス宛に、ダウンロードURLをお送りいたします。
Q. 納品データを選ぶことは可能ですか？
A. データの選定については、フォトグラファーにお任せいただいております。
ごきょうだいでの撮影をされた場合、内訳（２ショット多めやソロ多め）などについてはご相談可能ですので
ご要望がある場合は、お申し込み時に備考欄に記載していただくか、当日撮影前にフォトグラファーに直接お申し付けください。